【復旧】座間味村が利用する電子申請フォームの利用再開について

11月5日　午後6時をもちまして復旧いたしました。

村民の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

住民健診の予約等も再開しております。
 

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11月4日　午前11時
本村が各種行政手続きやアンケート等で利用している電子申請システム「LoGoフォーム」において、全国的なシステム障害が発生しております。

現在、座間味村公開している申請フォームおよびアンケートフォームへのアクセス・回答の送信ができない状態となっております

原因および個人情報・データへの影響について本障害は、回答データの保存に関するデータベースの不具合によるものです。
外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏洩の可能性や、過去に送信完了した回答データの破損等は一切ございませんのでご安心ください。

【重要】11月3日（火曜日）11時57分〜15時30分頃に申請を行った方へ上記の障害発生時間帯にフォームから申請を行い、送信時に「InternalServerError」等のエラー画面が表示された場合、申請（受付）は完了しておらず、システム上にデータは保存されていません。

大変お手数ですが、サービス再開後に、改めて再度申請を行っていただきますようお願いいたします。

状況に進展があり次第、本ホームページにて随時お知らせいたします。システムの復旧まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。